Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PrintCrafter3DTech – Alec Lohrie
Bremer Str. 115
49163 Bohmte
Deutschland
E-Mail: printcrafter@outlook.de
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen PrintCrafter3DTech – Alec Lohrie und seinen Kunden (Verbraucher und Unternehmer), die außerhalb der Plattform Etsy geschlossen werden (insbesondere per E-Mail, Website oder individuelle Angebote).
Für Bestellungen über Etsy gelten die dort hinterlegten Bedingungen ergänzend.
§ 2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines Angebots oder durch Auftragsbestätigung zustande. Alle Angebote sind freibleibend.
§ 3 Preise und Umsatzsteuer
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B2C: Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer
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B2B: Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer
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Versandkosten werden gesondert ausgewiesen
§ 4 Zahlung
Zahlung per PayPal oder Überweisung. Zahlungsziel: 14 Tage ohne Abzug.
Der Verkäufer behält sich vor, bei größeren Aufträgen eine Anzahlung zu verlangen.
Bei Verzug gelten gesetzliche Verzugszinsen:
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Verbraucher: +5 Prozentpunkte
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Unternehmer: +9 Prozentpunkte
§ 5 Lieferung und Versand
Produktionszeit
Die Produktionszeit ist abhängig vom Auftrag und wird individuell angegeben. Lieferzeiten stehen unter dem Vorbehalt eines störungsfreien Produktionsablaufs. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Versandbedingungen und Einfuhrabwicklung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der internationale Versand gemäß DAP (Delivered At Place gemäß Incoterms® 2020 der International Chamber of Commerce).
Der Käufer ist für die ordnungsgemäße Einfuhrabwicklung (insbesondere Verzollung) sowie für alle anfallenden Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern im Bestimmungsland verantwortlich.
Abweichend hiervon erfolgt der Versand in die Vereinigten Staaten von Amerika gemäß DDP (Delivered Duty Paid gemäß Incoterms® 2020 der International Chamber of Commerce). Die Einfuhrabwicklung sowie anfallende Abgaben werden durch den Versanddienstleister abgewickelt und vom Verkäufer getragen.
Der Verkäufer behält sich vor, bei unverhältnismäßigen Kosten oder rechtlichen Einschränkungen eine abweichende Versandregelung zu treffen.
Gefahrübergang
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur über.
§ 6 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
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individuell gefertigten Produkten
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kundenspezifischen 3D-Drucken
Rücksendekosten
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Rücksendungen erfolgen auf Gefahr des Käufers. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung.
- Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.
Die Gewährleistung erstreckt sich auf Material- und Herstellungsfehler sowie auf Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit.
Für Unternehmer gilt die Prüf- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
§ 7a Besondere Regelungen bei kundenseitigen Vorgaben und individueller Fertigung
Erfolgt die Herstellung der Ware auf Grundlage von durch den Kunden bereitgestellten oder vorgegebenen:
- Zeichnungen
- CAD-Dateien
- 3D-Modellen
- technischen Spezifikationen
- Materialvorgaben
übernimmt der Verkäufer keine Haftung für:
- die technische Funktionstauglichkeit der Ware
- die Eignung für einen bestimmten Einsatzzweck
- die Belastbarkeit im Gesamtsystem
- die Passgenauigkeit im Zusammenspiel mit weiteren Bauteilen
- die konstruktive Auslegung oder Dimensionierung
Die Gewährleistung beschränkt sich in diesen Fällen ausschließlich auf:
- die ordnungsgemäße Fertigung gemäß den kundenseitig bereitgestellten Vorgaben
- Material- und Herstellungsfehler
Eine Haftung für Konstruktionsfehler, fehlerhafte Auslegung oder ungeeignete Materialwahl aufgrund kundenseitiger Vorgaben ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 7b Besonderheiten bei 3D-Druck
Fertigungstoleranzen
3D-Drucktypische Abweichungen (Maßtoleranzen, Oberflächen, Farbabweichungen) stellen keinen Mangel dar.
Serienproduktion
Geringfügige Abweichungen zwischen einzelnen Bauteilen sind technisch unvermeidbar.
Einsatzbereich
Produkte sind nicht für sicherheitsrelevante Anwendungen geeignet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Eine bestimmte Beschaffenheit oder Eignung für einen bestimmten Verwendungszweck gilt nur dann als vereinbart, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
Kundendaten
Bei Fertigung nach Kundenvorgaben wird keine Haftung für Funktion, Passgenauigkeit oder Belastbarkeit übernommen.
§ 8 Haftung
Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden uneingeschränkt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt auf vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Produktionsausfälle oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 10 Stornierung
Eine Stornierung ist nach Beginn der Produktion ausgeschlossen.
§ 11 Urheberrechte
Der Kunde versichert, über alle Rechte an übermittelten Daten zu verfügen und stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei.
§ 12 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
§ 13 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Verbraucher und Verbraucherinnen bereit:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de
Der Verkäufer nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
§ 14 Vertragssprache und Recht
Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.
Sofern eine englische Übersetzung bereitgestellt wird, dient diese der Verständlichkeit. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Osnabrück.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
Wiederrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Zur Ausübung reicht eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post.
Folgen des Widerrufs
Erstattung innerhalb von 14 Tagen.
Muster-Widerrufsformular
An: PrintCrafter3DTech – Alec Lohrie
Bremer Str. 115, 49163 Bohmte
E-Mail: printcrafter@outlook.de
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Waren:
Bestellt am: __________
Erhalten am: _________
Name/Anschrift: __________________
Datum/Unterschrift: ________________